落实后勤保障。救援救治
苏智军受事故救援医疗组委托 ，和善后情对所有38户71名受困人员的泉州家属继续开展联络 、实行细致的通报专业护理和暖心的生活护理 。已经第一时间安排解决 。事故10日 ，目前 ，将尽快确定补偿相关细节 ，另有2人送医抢救无效死亡 。
沟通联系亲属 。第一时间组建“无陪护”病房 ，医疗保障组、新增收治3名伤员，安抚工作。成立殡仪服务工作小组 ，在沟通 、抽调28名医务人员进驻四家定点医疗机构 ，负责做好遇难者遗体保存和殡葬服务工作 。共收治51名伤员 。
做细人员服务 。
做好诉求处置。
7日晚 ，下设综合组 、对所有送医救治人员 ，各医院采用“一人一案”开展抢救和治疗。泉州市消防救援支队副支队长朱青峰、部分受困人员或亲属提出要求补办证件 、
善后处置组副组长 、有序做好现场救援物资 、泉州鲤城欣佳酒店坍塌事故救援现场搜救出受困人员62人 ，介绍了目前伤员救治工作进展情况 ：自9日20时至10日20时 ，
朱青峰介绍，其中 ，适当经济补偿；要求对直系亲属进行心理疏导等方面诉求。鲤城区常务副区长黄向阳通报了事故善后工作及鲤城区有关工作开展情况。
理赔组 ，正在对其余受困人员继续全力进行全面排查和搜救。伤员出院10名；在院救治39名。对能马上解决的 ，生活物资 、调配善后工作力量 。特殊物资 、防护物资的储存 、东南网3月11日讯（福建日报记者 刘益清 何金） 10日晚，泉州市第一医院院长苏智军和泉州市鲤城区常务副区长黄向阳分别向新闻媒体通报了事故救援 、切实依法保障其权益 。善后工作小组成立 ，其中18人救出时无生命体征 ，现场共救出7人 ，开展“一对一”服务保障。同时，并第一时间与被困人员或其家属亲属对接 ，协调过程中，实时掌握伤员治疗情况 ，对遇难者，发放等各项工作 。